TÉRMINOS Y CONDICIONES ADQUISICIÓN POSICIÓN EN EL INDEX DENTRO DE LA PLATAFORMA RAPPI POR PARTE DE ALIADOS COMERCIALES
Rappi S.A.S. es una sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT. 900.843.898-9, con domicilio en la Calle 93 No. 19-58 de la ciudad de Bogotá D.C., que para los efectos de los presentes términos se denominará “Rappi”.
Naturaleza Jurídica.
Los presentes términos y condiciones regulan los parámetros bajo los cuales el Aliado Comercial podrá adquirir una posición específica en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma Rappi (en adelante “Plataforma”).
El Aliado Comercial acepta los presentes términos y condiciones y no podrá realizar modificaciones a estos, comprendiendo que a partir del momento de su firma, será el único objeto de regulación de la adquisición de una posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma. Se aclara que los presentes términos y condiciones no modifican cualquier tipo de acuerdo suscrito anteriormente entre las Partes.
Definiciones.
Aliado Comercial. Se refiere a una Persona que exhibe y comercializa sus productos y/o servicios a través de la Plataforma, y que desea adquirir una posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma.
Index. Listado de las tiendas virtuales de las Personas que exhiben y comercializan sus productos a través de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma. El mismo se encuentra dentro de la página de inicio de la referenciada sección.
Ley Aplicable. significa, respecto de cualquier Persona, cualquier ley, tratado, reglamento, norma, ordenamiento, estatuto, decreto o circular, disposiciones de carácter general emitidas por la autoridad competente o cualquier orden, auto, o resolución judicial (o arbitral) definitiva de la República de Colombia, aplicables a dicha Persona o conforme a las cuales dicha Persona se encuentre sujeta, ya sean estas, estatales, municipales o locales, aplicables a los presentes términos y condiciones.
Persona. significa cualquier persona natural, persona jurídica, sociedad, fideicomiso, asociación en participación, sociedad irregular, asociación o cualquier entidad con personalidad jurídica propia, de conformidad con la Ley Aplicable.
Plataforma. Plataforma virtual de contacto, compuesta por una aplicación para dispositivos móviles y una página web, a través de la cual se exhiben productos y servicios de terceros para que puedan ser adquiridos por los usuarios/consumidores de esta. Las marcas, logotipos y nombres comerciales son propiedad exclusiva de Rappi S.A.S., su compañía matriz, subsidiarias y/ o compañías afiliadas. Por lo tanto, la propiedad intelectual, industrial y los derechos de autor de la mencionada plataforma están en cabeza de su legítimo propietario y bajo ningún entendido ésta se entenderá cedida a ningún título al Aliado Comercial. Se aclara que Rappi no presta ningún tipo de servicio de logística, suministro o de entrega de productos a terceros.
Usuarios/consumidores. Toda Persona que, como destinatario final, usa la Plataforma para solicitar y adquirir productos y servicios que ofrecen terceros a través de ésta.
Objeto.
Los presentes términos y condiciones regulan las condiciones bajo las cuales el Aliado Comercial adquirirá una posición específica en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma.
Aplicación.
Los presentes términos y condiciones serán aplicables al Aliado Comercial siempre que éste desee adquirir una posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma. De esta forma, cualquier adquisición de una posición en el Index se regirá por los presentes términos y condiciones.
Posición en el Index
Sujeto a los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial tendrá la posibilidad de adquirir una posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma. Para ello, el Aliado Comercial deberá diligenciar la totalidad del formulario suministrado por Rappi, donde se especificará la siguiente información: i) posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma; ii) radio de cobertura mínimo; iii) territorio; y iv) periodo de adquisición de dicha posición. De esta manera, el Aliado Comercial declara y acepta que la totalidad de la información diligenciada en el formulario es veraz y fidedigna, entendiéndose que corresponde a la información suministrada en la oferta comercial enviada por Rappi. En caso de inconsistencias entre la información diligenciada en el formulario y la oferta comercial enviada por Rappi, prevalecerá la información de la oferta comercial.
Se aclara que los derechos que no se otorguen expresamente mediante los presentes términos y condiciones, se encuentran reservados a Rappi.
Independencia de las Partes.
Se entiende que Rappi y el Aliado Comercial son independientes y autónomos. De esta manera, tanto Rappi como el Aliado Comercial cumplirán con sus obligaciones frente a terceros (en el ámbito laboral, de seguridad social y de carácter fiscal) de manera independiente.
Remuneración.
Por la posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma adquirida por el Aliado Comercial, Rappi cobrará al Aliado Comercial el valor establecido en la oferta comercial enviada. Se aclara que Rappi podrá cobrar al Aliado Comercial, bajo cualquiera de las siguientes tres (3) modalidades:
(i) Una suma fija establecida en pesos colombianos por el periodo total de adquisición de la posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma (en adelante “Suma Fija”);
(ii) Una suma fija establecida en pesos colombianos por cada vez que un usuario/consumidor ingrese a la tienda virtual del Aliado en dicha posición (en adelante “Ingreso”).
(iii) Una suma fija establecida en pesos colombianos por cada vez que un usuario/consumidor visualice la tienda virtual del Aliado en dicha posición (en adelante “Vista”).
En el caso en el que las Partes hayan acordado la modalidad de cobro por Ingresos o por Vistas, el valor total a pagar por parte del Aliado Comercial se determinará con base en el reporte de Vistas o Ingresos enviado por Rappi al finalizarse el periodo de la posición en el Index de la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma adquirida por el Aliado Comercial.
Por medio de los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial comprende que se obliga de manera clara, expresa y exigible al pago de la posición solicitada a través del formulario diligenciado con base en la oferta comercial enviada por Rappi.
Forma de pago.
El Aliado Comercial deberá realizar el pago dentro del término establecido en la factura enviada por parte de Rappi, mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria relacionada a continuación:
● Titular: Rappi S.A.S.
● Tipo de Cuenta: Ahorros
● Número de Cuenta: 006270545657
● Banco: Davivienda S.A.
Las Partes aceptan el recibo y envío de facturas a través de medios electrónicos. Se aclara que Rappi únicamente emitirá la factura una vez el Aliado Comercial presente la respectiva orden de compra, entendiéndose que la misma debe ser presentada por el Aliado Comercial dentro de un plazo máximo de diez (10) días hábiles posteriores al envío del formulario diligenciado con base en la oferta comercial enviada por Rappi.
En el caso en que el Aliado Comercial incumpla con su obligación de pago durante un periodo superior a cinco (5) días calendario, Rappi cobrará intereses de mora a la máxima tasa legal vigente por cada día de retraso.
Modificaciones.
En cualquier momento y sin previo aviso, Rappi podrá modificar el diseño, los visuales y el arte de la Plataforma, específicamente en lo referente a la sección denominada “Restaurantes”. No obstante lo anterior, en caso de que exista alguna modificación en los términos referidos anteriormente, esta no podrá variar la posición del Index del Aliado Comercial.
Disponibilidad, seguridad y estabilidad.
Rappi no garantiza la disponibilidad o el tiempo de operación de la Plataforma. En caso de inestabilidad o inconvenientes técnicos mayores de la Plataforma, Rappi no tendrá responsabilidad alguna frente al Aliado Comercial, pero hará sus mejores esfuerzos para estabilizar su operatividad.
No transferencia de tecnología.
Bajo ningún supuesto se podrá entender que Rappi transfiere al Aliado Comercial a cualquier título la tecnología de la cual es propietaria Rappi S.A.S., su compañía matriz, subsidiarias y/o compañías filiales.
Derechos de propiedad industrial.
Los presentes términos y condiciones, bajo ningún título, podrán entenderse como algún tipo de cesión de los derechos de propiedad industrial de Rappi (marcas, signos distintivos, patentes y demás).
Rappi es el titular y conserva todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma. Los presentes términos y condiciones no constituyen el otorgamiento de licencias tácitas, y cualquier derecho no otorgado expresamente al Aliado Comercial por medio de los presentes términos y condiciones. El Aliado Comercial no podrá realizar actos que infrinjan los derechos de propiedad de Rappi sobre la Plataforma.
Confidencialidad.
Será información confidencial toda la información de Rappi no pública relacionada con la Plataforma, y cualquier otra información técnica, comercial, financiera, estratégica, legal y/o de cualquier naturaleza relacionada con las operaciones de negocios presentes y futuros de Rappi, que se revelen y/o entreguen por escrito, indicando expresamente que dicha Información es Confidencial o que una persona al momento de la revelación, pueda presumir bajo las circunstancias concretas en que se dio la revelación, que dicha información es Confidencial.
El Aliado Comercial y sus directores, funcionarios y empleados, tratarán como información estrictamente confidencial y no la revelarán a terceros, la Información Confidencial que se comparta durante la vigencia de los presentes términos y condiciones y cinco (5) años más después de su terminación. A la finalización de dicho término dejará de regir, salvo en lo que se refiere a la Información Confidencial que continúe constituyendo secreto comercial debidamente identificado, respecto de la cual, las obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes términos y condiciones, hasta donde lo permita la ley, continuarán en pleno vigor y efecto.
El Aliado Comercial asegurará que todos sus empleados, se comprometan con las obligaciones de confidencialidad con respecto a la Información Confidencial estipulada en los presentes términos y condiciones. Todo el personal del Aliado Comercial tomará todas las precauciones razonables para salvaguardar y preservar el estatus confidencial de la Información Confidencial.
El Aliado Comercial reconoce que una violación a este deber de confidencialidad ocasionaría a Rappi daños irreparables por los cuales el pago por daños pecuniarios podría ser insuficiente. Cualquier violación de este deber de confidencialidad por parte del Aliado Comercial, será causal de revocación inmediata de la posición adquirida en el Index y otorgará a Rappi el derecho de ejercer las acciones legales que sean procedentes para obtener una indemnización completa de los perjuicios y mitigar el daño causado por el incumplimiento.
Manejo de bases de Datos.
Debe entenderse por base de datos, el conjunto organizado de datos personales que pueda ser objeto de cualquier operación o conjunto de operaciones: recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión en los términos de las leyes 1266 de 2008, 1581 de 2012 y su decreto reglamentario 1377 de 2013 y el Decreto 1074 de 2015 en lo que regule esta materia. Tanto Rappi como el Aliado Comercial deberán garantizar el adecuado manejo, uso y disposición de la información contenida en las bases de datos del Aliado Comercial o de Rappi, sobre las cuales cada uno deberá contar con la debida autorización de los titulares de los datos personales contenidas en las mismas para su tratamiento, y darán cumplimiento a lo previsto en las normas mencionadas anteriormente.
Los datos personales de los Usuarios/Consumidores de la Plataforma, de ninguna manera se entenderán transferidos o transmitidos al Aliado Comercial. En ese sentido, estos datos personales no podrán ser utilizados o almacenados por el Aliado Comercial, toda vez que no cuenta con la debida autorización del titular para este fin.
En caso de reclamaciones por parte de los Usuarios/Consumidores por el uso no autorizado de los datos personales por parte del Aliado Comercial, éste deberá mantener indemne a Rappi ante cualquier tipo de reclamación o sanción por parte de los usuarios/consumidores y/o de la Superintendencia de Industria y Comercio que apliquen respectivamente, haciéndose cargo de todos los gastos y honorarios que se causen en la defensa de Rappi, así como del pago de los montos de las sanciones y multas que deban asumirse.
Indemnidad.
Rappi y el Aliado Comercial acuerdan mantenerse indemnes respecto de terceros que pudieran ser afectados. En atención a la obligación de mantenerse indemnes, responderán por los perjuicios que sus propias acciones u omisiones pudieran causar a terceros.
Mérito ejecutivo.
Los presentes términos y condiciones contienen obligaciones claras, expresas y exigibles y por consiguiente prestan mérito ejecutivo.
Acuerdo total.
Los presentes términos y condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre Rappi y el Aliado Comercial en relación a la adquisición por parte del Aliado Comercial de una posición en el Index en la sección denominada “Restaurantes” dentro de la Plataforma y, en consecuencia, sustituye cualquier otro acuerdo verbal o escrito anterior respecto del mismo objeto.
Declaración de origen de fondos.
El Aliado Comercial declara que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentran incluidas en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo, administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, y que en consecuencia se obliga a responder por todos los perjuicios que llegase causar como consecuencia de esta afirmación. Conforme a lo anterior Rappi podrá privar al Aliado Comercial del uso de la Plataforma en caso que el Aliado Comercial sea incluido en la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidades y otras listas públicas relacionadas con el tema de lavado de activos y financiación del terrorismo.
Ética en los negocios y anticorrupción.
El Aliado Comercial se compromete a implementar mecanismos de control interno con el fin de evitar que se presenten actos de corrupción en las negociaciones que se lleven a cabo. De acuerdo con lo anterior se obliga a no recibir ni ofrecer, directa o indirectamente, de y a los empleados, administradores, o subordinados de Rappi: (i) sumas de dinero, (ii) cualquier objeto de valor pecuniario u (iii) otro beneficio o utilidad, a cambio de: (i) realizar, (ii) omitir, (iii) o retardar, cualquier acto relacionado con el ejercicio de sus funciones.
El Aliado Comercial declara y garantiza que tanto el Aliado Comercial como sus funcionarios, empleados, directivos, o subcontratistas cumplen las normas anticorrupción, incluyendo, pero sin limitarse a las contenidas en la Ley 1474 de 2011, la ley 1778 de 2016, el Código Penal de Colombia, la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. de 1977, la Ley sobre Sobornos del Reino Unido de 2010 o aquellas que la modifiquen, subroguen, reglamenten o desarrollen, así como aquellas regulaciones nacionales e internacionales relativas a la prevención del fraude, el soborno, la corrupción, el lavado de dinero y el terrorismo. Igualmente, el Aliado Comercial declara y garantiza que ni ellas ni sus funcionarios, empleados, directivos, o subcontratistas son objeto de investigaciones, acusaciones o procesos relativos a la violación de normas anticorrupción y que tampoco ha sido objeto de sanciones penales, disciplinarias o contractuales derivadas de la violación de tal regulación.
El Aliado Comercial se obliga a cumplir las leyes anticorrupción y declara que cualquier incumplimiento constituye una violación a los presentes términos y condiciones, que da derecho exclusivo a Rappi de privar al Aliado Comercial de la posición adquirida y del uso de la Plataforma.
Igualmente, el Aliado Comercial se obliga a notificar a Rappi cualquier notificación asociada a una investigación, procedimiento, sanción o similar, iniciado en su contra o en contra de cualquiera de sus funcionarios, empleados, directivos, o subcontratistas, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha en que tenga conocimiento de la notificación de la investigación.
Ley aplicable.
Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, el Aliado Comercial y Rappi se someten a las leyes de la República de Colombia, entendiéndose que para todos los efectos legales el domicilio contractual corresponderá a la ciudad de Bogotá D.C.
Jurisdicción.
Cualquier controversia generada por los presentes términos y condiciones, se deberá someter en una primera instancia a un arreglo directo y amigable. Si transcurre un periodo prudencial sin llegar a un acuerdo, como segunda instancia, la controversia deberá someterse al trámite de la conciliación extrajudicial. Finalmente, si no se ha encontrado solución, se podrá acudir a la jurisdicción ordinaria.
Lo presentes términos y condiciones se entienden reconocidos y aceptados en su totalidad por parte del Aliado Comercial, el día de la fecha de suscripción del presente documento.
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Nombre Persona Jurídica/Natural:
NIT/RUT:
Nombre Representante Legal en caso de ser Persona Jurídica:
Documento de Identidad Representante Legal/ Persona Natural:
Nombre fantasía del Aliado Comercial: