Por medio del presente documento se dan a conocer los Términos y Condiciones de la campaña denominada “Gana 500 Avios con Rappi PRO” (en adelante, la “Campaña”). La participación en la Campaña implica la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los Usuarios/Consumidores participantes que cumplan los requisitos aquí dispuestos.
I. Territorio: Campaña válida únicamente dentro de la República de Colombia, para compras realizadas a través de la Plataforma Rappi.
II. Vigencia: La Campaña será válida desde el 17 de noviembre de 2025 a las 12:01 a.m. hasta el 30 de noviembre de 2025 a las 11:59 p.m., hora local de Colombia, o hasta agotar las existencias indicadas en el numeral VI, lo que ocurra primero.
III. Usuarios/Consumidores Participantes: Podrán participar en la Campaña los Usuarios/Consumidores que cumplan simultáneamente con las siguientes condiciones durante la Vigencia:
a) Tener activa una suscripción RappiPro o RappiPro Black al momento de participar.
b) Vincular su cuenta de Iberia Plus dentro de la Plataforma Rappi.
c) Seleccionar Iberia Plus como programa de acumulación preferido en la Plataforma Rappi.
d) Realizar una primera acumulación válida, consistente en una compra igual o superior a cincuenta mil pesos colombianos (COP $50.000) en alguna de las verticales seleccionadas dentro de la Plataforma Rappi.
Se aclara que las verticales participantes (seleccionadas) estarán debidamente identificadas en las piezas publicitarias de la Campaña. No aplican compras realizadas en las verticales de Rappi Travel, Cajero Rappi ni Rappi Favor.
IV. Beneficio: Los Usuarios/Consumidores que cumplan con los requisitos establecidos recibirán un bono equivalente a quinientos (500) Avios acreditados en su cuenta Iberia Plus. El beneficio será entregado por Iberia dentro de los quince (15) días calendario siguientes a la finalización de la Campaña.
V. Existencias: El beneficio se encuentra limitado a un máximo total de quinientos mil (500.000) Avios, equivalentes a mil (1.000) usuarios que cumplan primero con los requisitos descritos. Una vez se agote este cupo, la Campaña finalizará automáticamente, sin que proceda la entrega del beneficio a órdenes o vinculaciones posteriores.
VI. Condiciones y Restricciones
a) El beneficio se otorgará una sola vez por Usuario/Consumidor durante la Vigencia.
b) Los Avios no son transferibles, acumulables, ni redimibles por dinero en efectivo.
c) El cumplimiento de las condiciones será verificado por Iberia y Rappi, quienes podrán requerir documentación o información adicional para validar la elegibilidad.
d) En caso de que la compra sea cancelada, reversada o devuelta, el Usuario perderá automáticamente el derecho al beneficio.
e) Rappi se reserva el derecho de excluir de la Campaña a cualquier Usuario que incurra en fraude, manipulación o uso indebido de la Plataforma.
f) La Campaña no es acumulable con otras promociones o beneficios que expresamente lo restrinjan.
VII. Tratamiento de Datos Personales_ El tratamiento de los datos personales de los Usuarios/Consumidores se realizará conforme a las políticas de privacidad de cada entidad:
Rappi: conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en https://legal.rappi.com.co/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/
Iberia: Conforme a las políticas de privacidad publicadas en sus canales oficiales y aplicables al programa Iberia Plus.
VIII. Ley Aplicable y Jurisdicción: Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la Campaña será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
IX. Relación con otros Términos y Condiciones: Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos y complementan los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, disponibles en: https://legal.rappi.com.co/colombia/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-2/
Asimismo, el uso, acreditación y redención de los Avios está regulado por los Términos y Condiciones del programa Iberia Plus, disponibles en: https://www.iberia.com/co/iberiaplus/condiciones/ . En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y las reglas del programa Iberia Plus respecto de la acreditación o uso de Avios, prevalecerán las reglas de Iberia Plus para todo lo relativo a la administración de los Avios.