PRIMERA. - Objeto y Aceptación de los Términos y Condiciones. La dinámica de la promoción denominada “Liga SC Johnson” (en adelante la “Dinámica” o la “Promoción”) se rige por los presentes términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”), y es organizada y patrocinada por SC JOHNSON, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante, el “Organizador” o “Aliado Comercial”). Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Rappi”) participa única y exclusivamente como un intermediario tecnológico a través de su plataforma digital (en adelante, la “Plataforma Rappi”), actuando como un canal de difusión y soporte técnico para la visualización y ejecución de la Dinámica.
Al participar en la Dinámica, el usuario/consumidor de la Plataforma Rappi (en adelante, “Usuario/Consumidor”) manifiesta su conocimiento y su aceptación total, definitiva y vinculante de los presentes Términos y Condiciones.
SEGUNDA. - Territorialidad y Elegibilidad. La participación en la Dinámica está estrictamente limitada a los Usuarios/Consumidores que cumplan con los siguientes requisitos:
(i) Ser persona física, mayor de 18 años a la fecha de inicio de la Dinámica.
(ii) Ser un Usuario/Consumidor activo, registrado en la Plataforma Rappi, cuya cuenta no se encuentre sujeta a procesos de revisión, suspensión o bloqueo.
(iii) Cumplan en todo momento con los Términos y Condiciones Generales de Uso de la Plataforma Rappi vigentes disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
(iii) Resida en la Ciudad de México o en su área metropolitana y sujeto a que en dichas zonas se encuentren disponibles los productos participantes dentro de las tiendas o retailers disponibles en la Plataforma Rappi.
TERCERA. - Mecánica de la Dinámica, vigencia y determinación de ganadores.
(i) Mecánica de Participación en la Promoción: La Promoción consiste en que el Usuario/Consumidor acumule el mayor monto de compras, medido con base en el precio efectivamente pagado por los productos establecidos en el Anexo 1 (en adelante, los “Productos Participantes”) realizadas a través de cualquiera de las secciones o verticales de compra dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Dinámica (según dicho término se define en el inciso ii siguiente).
(ii) Vigencia de la Dinámica: El periodo en el que los Usuarios/Consumidores podrán acumular el monto de sus compras netas de los Productos Participantes será desde las 00:00 horas del 14 de Agosto de 2026 y hasta las 23:59 horas del 11 de Septiembre de 2026 (Tiempo del Centro de México -CST, y en adelante la “Vigencia de la Dinámica”).
(iii) Mínimo de Compra de Productos Participantes requerido. Para que un Usuario/Consumidor pueda ser considerado elegible y participar en la Tabla de Posiciones (según dicho término se define más adelante) por cualquiera de los Incentivos (según dicho término se define más adelante), deberá realizar al menos una orden de compra a través de la Plataforma Rappi que registre un valor mínimo de compra neto de $1,000.00 (un mil pesos 00/100 Moneda Nacional) gastados exclusivamente en los Productos Participantes. Las órdenes de compra que no alcancen de forma individual dicho monto en Productos Participantes no serán contabilizadas ni acumuladas para efectos de la Promoción.
(iv) Reglas de Contabilización y Definición de Valor Neto:
Monto Neto de Compra: El monto de compra acumulado para la Dinámica se calculará sumando única y exclusivamente el precio de lista efectivamente pagado por los Productos Participantes. Quedan expresamente excluidos del contador del Usuario/Consumidor los montos pagados por concepto de: (i) costo de envío, (ii) tarifa de servicio, y (iii) propinas.
● Exclusión de Descuentos y promociones: Los montos de los Productos Participantes que sean pagados total o parcialmente mediante el uso de RappiCréditos, cupones promocionales (de la Plataforma Rappi o de terceros), o cualquier descuento extraordinario, no serán contabilizados para efectos de esta Dinámica.
● Validación de Órdenes de Compra: Sólo se computarán las órdenes de compra que tengan estatus de “Entregadas” dentro de la Plataforma Rappi durante la Vigencia de la Dinámica. Las órdenes de compra canceladas (por el usuario, el Socio Repartidor o la Plataforma Rappi), devueltas, reembolsadas o con reporte de contracargo bancario, serán descontadas automáticamente del acumulado del Usuario/Consumidor para efectos de la Promoción.
(v) Incentivos y Tabla de Posiciones: A los Usuarios/Consumidores ganadores de la Promoción se les otorgará un total de 3 (tres) premios al finalizar la Dinámica (en adelante, el “Incentivo” o los “Incentivos”). Los Incentivos se asignarán de manera individual y en orden descendente a los Usuarios/Consumidores que ocupen las tres primeras posiciones de la tabla de posiciones conforme al monto de compras, medido con base en el precio efectivamente pagado por los Productos Participantes con base en estos Términos y Condiciones (en adelante la “Tabla de Posiciones”). Los Incentivos de la Promoción serán los siguientes:
● 1er lugar: 1 (un) Play Station Ps5® Digital 825 Gb con juegos incluidos: Astro Bot® y Gran Turismo 7® Color: Blanco.
● 2do lugar: 1 (un) Frigobar Manual 90 L Inox Mabe® color gris.
● 3er lugar: 1 (una) Tableta Galaxy Tab A9®.
Naturaleza de los Incentivos: Los Incentivos son personales, intransferibles e insustituibles, salvo por lo previsto en el apartado “Sustitución de Incentivo”; por lo tanto, el Usuario/Consumidor ganador no podrá exigir el canje, reembolso o sustitución del Incentivo por dinero en efectivo, valores, créditos dentro de la Plataforma Rappi o por cualquier otro premio.
Sustitución de Incentivo: En caso de que, por razones de fuerza mayor, caso fortuito o desabasto generalizado en el mercado nacional, alguno de los Incentivos no se encuentre disponible al momento de su entrega, el Aliado Comercial se obliga a sustituirlo por un bien de características similares y de valor comercial equivalente.
Imposibilidad de Disfrute: Si por causas ajenas y no imputables al Organizador o a Rappi, el Usuario/Consumidor ganador se viera imposibilitado para recibir o disfrutar del Incentivo, el Organizador se reserva el derecho de otorgar opcionalmente un incentivo similar de valor comercial equivalente, sin que esto constituya una obligación adicional ni genere responsabilidad alguna para Rappi ni para el Organizador.
(vi) Criterio de Desempate: En caso de empate exacto en el monto de compra acumulado entre dos o más Usuarios/Consumidores participantes para cualquiera de las tres posiciones acreedoras a un Incentivo, la prelación de los mismos se asignará a quien haya alcanzado primero en el tiempo dicha cantidad, tomándose como referencia el sello de tiempo (timestamp) de la última orden completada en los sistemas de bases de datos de la Plataforma Rappi.
(vii) Proceso de Notificación y Plazo de Reclamación y Validación.
● Fecha de Selección de los Ganadores: Los posibles ganadores serán determinados el 14 de Septiembre de 2026 entre las 00:01 y 23:59 horas.
● Contacto y publicación: El Usuario/Consumidor será el único responsable de revisar constantemente su cuenta en la Plataforma Rappi, así como su correo electrónico y número telefónico registrados, para cualquier notificación o comunicación relacionada con la Dinámica. Una vez finalizada la Vigencia de la Dinámica, Rappi contactará directamente a los posibles ganadores a través de los canales institucionales de la Plataforma Rappi (llamada telefónica, correo electrónico o mensaje de texto - SMS) para llevar el proceso de validación.
● Plazo de Reclamación y Validación: El Usuario/Consumidor seleccionado tendrá como plazo improrrogable hasta las 23:59 horas del 18 de Septiembre de 2026 para responder a la comunicación efectuada por Rappi, entregar la documentación requerida, consistente en copia digitalizada de su identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) y aceptar el Incentivo. Si por causas imputables al Usuario/Consumidor la comunicación no fuera posible, o si no se cumple con la entrega de dichos documentos en el plazo señalado, el Aliado Comercial, procederá a reasignar el Incentivo al siguiente Usuario/Consumidor calificado en la Tabla de Posiciones, sin que Rappi o el Aliado Comercial incurran en responsabilidad alguna al respecto.
CUARTA.- Entrega de los Incentivos y Delimitación de Responsabilidades Una vez validada la documentación de los ganadores, la entrega de los Incentivos se sujetará a las siguientes reglas de operación logística:
(i) Entrega de los Incentivos: La entrega física y los costos de envío de los Incentivos correrán por cuenta y cargo exclusivo del Organizador, quien ejecutará la entrega por sí mismo o a través de Rappi o un tercero.
(ii) Plazo de Envío: El Incentivo será enviado al domicilio confirmado por el ganador dentro de los 15 (quince) días hábiles posteriores a la fecha en que la identidad y la documentación de los ganadores haya sido completamente validada, mismo domicilio que deberá ubicarse en la Ciudad de México o área metropolitana en donde la Plataforma Rappi tenga cobertura.
(iii) Intentos de Entrega y Resguardo: El Organizador, por sí mismo o a través de Rappi o un tercero, realizará un máximo de 2 (dos) intentos de entrega en el domicilio confirmado por el ganador. Si tras el segundo intento no fuera posible efectuar la entrega por causas ajenas al Organizador y/o a Rappi (tales como: domicilio cerrado, datos de dirección incorrectos o insuficientes, o ausencia de una persona mayor de edad para recibirlo), el Incentivo será devuelto a las instalaciones del Organizador para su resguardo. El Organizador notificará esta situación al ganador por medio de correo electrónico, otorgándole un plazo improrrogable de 15 (quince) días naturales contados a partir del envío de dicha notificación, para que el ganador acuda a recoger el Incentivo por sus propios medios y a su entero costo en el domicilio de resguardo que el Organizador le indique en esa misma comunicación. Una vez transcurrido dicho plazo sin que el ganador acuda a recoger el Incentivo, el Incentivo se declarará formalmente como rechazado, liberando a Rappi y al Organizador de cualquier responsabilidad o reclamación posterior.
En caso de que Rappi efectúe la entrega física del Incentivo en nombre y por cuenta del Organizador a través de su plataforma tecnológica o red de distribución, dicha responsabilidad se limitará única y exclusivamente al traslado y entrega material del Incentivo correspondiente en el domicilio confirmado por el Usuario/Consumidor ganador. El Usuario/Consumidor de manera expresa libera a Rappi y al Organizador de cualquier responsabilidad relacionada con: (a) la calidad, idoneidad, funcionamiento técnico o vicios ocultos de los Incentivos; y (b) el cumplimiento de las garantías de fábrica asociadas a las marcas comerciales de los Incentivos. Cualquier reclamación respecto a dichos conceptos deberá dirigirse de manera directa y exclusiva a los centros de servicio autorizados del fabricante.
Ni Rappi ni el Organizador serán responsables en caso de que el Usuario/Consumidor sufra intermitencias, fallas o caídas en su red de internet o conectividad durante la Dinámica. Asimismo, ni Rappi ni el Organizador se harán cargo de ningún gasto en el que el Usuario/Consumidor incurra con motivo de su participación en la Dinámica (incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa: consumo de energía eléctrica, servicios de telecomunicaciones, uso de software o adquisición de hardware, entre otros).
QUINTA.- Restricciones. La participación en la Dinámica y la adjudicación de los Incentivos estarán sujetas a las siguientes restricciones e inhabilitaciones, cuyo incumplimiento dará lugar a la descalificación inmediata del Usuario/Consumidor:
I. Queda estrictamente prohibida la participación de personas menores de 18 (dieciocho) años. Si se detecta a un menor de edad participando, será descalificado automáticamente sin responsabilidad alguna para Rappi y/o el Aliado Comercial.
II. No podrán participar en la Dinámica, ni ser acreedores a ningún Incentivo, los empleados, prestadores de servicios, directivos o contratistas del Aliado Comercial, ni de Rappi, así como tampoco sus familiares directos hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.
III. Cada compra debe realizarse a través de 1 (un) solo perfil de la Plataforma Rappi. Si Rappi detecta que un Usuario/Consumidor participa con 2 (dos) o más cuentas, será descalificado de todas ellas y no podrá seguir participando ni recibir Incentivos. De igual forma, si un Usuario/Consumidor ingresa o participa a través del perfil de otra persona, será descalificado.
IV. Rappi se reserva el derecho de limitar o descalificar de manera definitiva a cualquier Usuario/Consumidor cuando se detecten actividades inusuales, conductas fraudulentas, alteraciones técnicas en la mecánica de la Promoción, o el uso de cualquier herramienta digital destinada para manipular los resultados de la Dinámica, buscando proteger la integridad, equidad y transparencia de la misma.
V. Incumplimiento de los Términos y Condiciones de la Plataforma Rappi disponibles en: https://legal.rappi.com/mexico/terminos-y-condiciones-de-uso-de-plataforma-rappi-3/.
VI. Que el Usuario/Consumidor proporcione datos incompletos o falsos a Rappi y/o al Organizador.
SEXTA.- Privacidad y Protección de Datos Personales. Rappi pone a disposición del Usuario/Consumidor participante de la Dinámica, su aviso de privacidad. El Usuario/Consumidor puede consultar el aviso de privacidad en el siguiente link: https://legal.rappi.com/mexico/aviso-de-privacidad-usuarios/. Rappi manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Asimismo, el Organizador pone a disposición del Usuario/Consumidor, y el Usuario/Consumidor acepta por su mera participación en la Dinámica, el aviso de privacidad del Organizador disponible en el siguiente link: https://privacy.scjbrands.com/es-mx
SÉPTIMA.- Impuestos. Cualquier impuesto o retención que se cause con motivo de la adjudicación y entrega física de los Incentivos será cubierto y enterado en su totalidad ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de manera exclusiva por el Organizador, liberando a Rappi de cualquier tipo de contingencia u obligación fiscal al respecto.
OCTAVA.- Legislación Aplicable. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia, queja o reclamación derivada de la presente Dinámica, las partes se someten de manera expresa a las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos, así como a la competencia de las autoridades y tribunales competentes ubicados en la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquiera otra causa.
NOVENA.- Modificaciones a los Términos y Condiciones y Canal de Soporte. El Organizador y Rappi se reservan el derecho de modificar, complementar o enmendar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento durante la Vigencia de la Dinámica, bastando para ello la publicación de las actualizaciones correspondientes dentro de la Plataforma Rappi. Por lo tanto, el Usuario/Consumidor tendrá la obligación de consultar los presentes Términos y Condiciones de manera constante y hasta la conclusión definitiva de la Dinámica.
En caso de suscitarse cualquier duda, aclaración, queja o incidencia relacionada con la Dinámica o con estos Términos y Condiciones, el Usuario/Consumidor podrá iniciar un ticket de atención reportándolo a través del sistema de soporte interno de la Plataforma Rappi, debiendo seguir los siguientes pasos operativos:
Ingresar a la pantalla de inicio (Home) de la Plataforma Rappi y hacer clic en el ícono de soporte técnico ubicado en la esquina superior izquierda.
Seleccionar el apartado de “Centro de Ayuda”, localizado debajo de la sección denominada “Mi Cuenta”.
Hacer clic en la opción de “Ayuda no relacionada con pedidos” y enviar el reporte correspondiente para su revisión y seguimiento.
Anexo 1
Productos Participantes (todas las presentaciones y todos los retailers) para la promoción denominada “Liga SC Johnson”
DRANO FOAM
WINDEX FOAM
PLEDGE SUPERFICIES DELICADAS
PLEDGE ACEITES
FAMILY GUARD TOALLITAS
PATO ODOR BLOCK